Цахилгаан тээврийн хэрэгслийн мэдээлэлжүүлэлт, борлуулалтын дараах ухаалаг үйлчилгээ нь аж ахуйн нэгжүүдийн өрсөлдөх чадварын гол хүчин зүйл болж магадгүй юм.

Үйлчлүүлэгчдэд борлуулалтын дараах үйлчилгээг илүү сайн үзүүлэхийн тулд Yiwei Automotive борлуулалтын дараах үйлчилгээний талаархи мэдээлэл, оюун ухаанд хүрэхийн тулд өөрийн борлуулалтын дараах туслах удирдлагын системийг боловсруулсан. Yiwei Automotive-ийн борлуулалтын дараах туслах удирдлагын системийн функцууд нь үйлчлүүлэгч болон тээврийн хэрэгслийн файлын менежмент, тээврийн хэрэгслийн гэмтлийн анхааруулга, тээврийн хэрэгслийн засвар үйлчилгээний ажлын захиалгын удирдлага, сэлбэг хэрэгслийн менежмент, үйлчилгээний станцын удирдлага, гэмтлийн мэдээллийн санг удирдах зэрэг орно.

Шинэ эрчим хүчний тээврийн хэрэгслийн засвар үйлчилгээний хувьд, Ивэй тээврийн хэрэгслийн эвдрэлийг иж бүрэн, үнэн зөв тодорхойлохын тулд өөрийн тээврийн хэрэгслийн гэмтлийн системийг бий болгосон. Энэ нь үндэсний стандарт GB32960-д заасан тэжээлийн зай, хөтчийн мотор, цахим удирдлагын систем зэрэг гэмтлийг тодорхойлохоос гадна автомашины ухаалаг төв удирдлагын дэлгэцтэй холбоотой гэмтэл, бага ачаалал гэх мэт байгууллагын захиалгаар тодорхойлсон стандарт гэмтлүүдийг таньдаг. дугуйны даралт, тусгаарлагч, биеийн дээд хэсгүүд. Гэмтлийг илрүүлсний дараа систем нь алдааны мэдээллийг Борлуулалтын дараах туслах удирдлагын системд синхрончилж, гэмтлийн тайланд бүртгэл үүсгэж, борлуулалтын дараах ажилтнуудад мессеж илгээж, тээврийн хэрэгслийн алдааг мэдэж, шуурхай ажиллах боломжийг олгодог. Үйлчилгээний станцын гэмтэл засварын ажлыг зохион байгуулахын тулд үйлчлүүлэгчтэй харилцах. Энэ нь борлуулалтын дараах үйлчилгээний хариу өгөх хурдыг үр дүнтэй сайжруулж, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлдэг.

Борлуулалтын дараах засвар үйлчилгээний зардлын тухайд хэрэглэгчид болон компани хоёулаа энэ чиглэлээр гарах зардлыг бууруулна гэж найдаж байна. Тиймээс Ивэйгийн борлуулалтын дараах туслах удирдлагын систем энэ тал дээр ихээхэн хүчин чармайлт гаргасан. Нэгдүгээрт, хэт цэнэглэлтээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд тээврийн хэрэгслийн засвар, үйлчилгээнд стандартчилсан үйлчилгээний үнийг хэрэгжүүлдэг. Хоёрдугаарт, худал мэдээлэхээс урьдчилан сэргийлэх үүднээс тээврийн хэрэгслийн засвар, үйлчилгээ хийх явцад нарийвчилсан бүртгэл хөтөлдөг. Тээврийн хэрэгслийн засварын хувьд тээврийн хэрэгслийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, гэмтлийн зураг, гэмтлийн мэдээлэл, засварын үр дүн, гэмтлийн шалтгаан, гадагш чиглэсэн мэдээлэл, зардлын нарийвчилсан мэдээлэл зэрэг мэдээллийг бүртгэдэг. Тээврийн хэрэгслийн засвар үйлчилгээний хувьд тээврийн хэрэгслийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, засвар үйлчилгээний зүйлс, засвар үйлчилгээний үйл явцын зураг/видео, зардлын нарийвчилсан мэдээлэл зэрэг мэдээллийг бүртгэдэг. Эцэст нь, төлбөр тооцоо хийх явцад борлуулалтын дараах ажилтнууд засвар үйлчилгээний ажлын захиалгад үндэслэн үйлчилгээний газартай тооцоо хийж, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэлийг тайвшруулдаг.

Үүний зэрэгцээ,Yiwei Automotiveборлуулалтын дараах мэдлэгийн системийг идэвхтэй байгуулж байна. Борлуулалтын дараах туслах удирдлагын тогтолцооны хүрээнд тээврийн хэрэгслийн янз бүрийн гэмтлийн давтамж, гарсан цаг хугацаа, холбогдох тээврийн хэрэгсэл, засвар үйлчилгээний зардал зэрэгт статистик дүн шинжилгээ хийдэг. Энэ нь өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх замаар зорилтот сайжруулалтыг хийх боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад, системийн хүрээнд тээврийн хэрэгслийн засварын мэдлэгийн бааз бий болсон бөгөөд энэ нь гэмтлийн код, шинж тэмдэг, гэмтлийн шалтгаан, засварын аргуудын талаархи мэдээллийг агуулдаг. Нийтлэг алдаа дутагдлын хувьд хэрэглэгчид мэдлэгийн санг ашиглан асуудлыг өөрсдөө шийдэж, үйлчлүүлэгчийн хүлээх хугацааг багасгаж, борлуулалтын дараах үйл ажиллагааны зардлыг бууруулна.

Ирээдүйд эрчим хүчний шинэ тээврийн хэрэгсэл болгонулам цахилгаанжсан, мэдээлэлжсэн, ухаалаг болохын хэрээр борлуулалтын дараах үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээ ч нэмэгдэх болно. Борлуулалтын дараах үйлчилгээнд мэдээлэлжүүлэлт, оюун ухаанд хүрэх нь тээврийн хэрэгслийн амьдралын мөчлөгийн туршид мэдээллийн холболтыг дэмжих бөгөөд компаниудын өрсөлдөх гол давуу тал болж магадгүй юм.

YIWEI бол Хятадаас өндөр технологийн аж ахуйн нэгж бөгөөд анхаарлаа хандуулдагцахилгаан явах эд ангихөгжил,тээврийн хэрэгслийн хяналт,цахилгаан мотор(30-250 кВт-аас), мотор хянагч, батерей, EV-ийн ухаалаг сүлжээний мэдээллийн технологи. Үргэлж таны үйлчилгээнд.

Бидэнтэй холбоо барина уу:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258